【我行動態(tài)】慈圣支行：對照先進找差距，認真反思抓落實

• 學習輝縣珠江村鎮(zhèn)銀行先進事跡已經(jīng)一個多月了，每一個客戶經(jīng)理進村入戶情況如何？在服務父老鄉(xiāng)親中有哪些新舉措？業(yè)績落地多少？帶著這些問題，慈圣支行于11月11日晚召開了全體員工“對照先進找差距，認真反思抓落實”大討論。“今天我們這次大討論不談理想、不談將來，主要談談每個人學習輝縣珠江村鎮(zhèn)銀行先進事跡以來，進村入戶多少次？了解多少戶村民的家庭情況？了解多少個客戶的存款情況和貸款需求？每個人營銷了多少存貸款？與輝縣珠江村鎮(zhèn)銀行相比，在工作方法和工作效果上到底有多大差距？形成差距的原因是什么？每個人必須深刻剖析。”大討論開始前，支行負責人開門見山的說到。支行業(yè)務主管孔令鵬率先發(fā)言：“學習輝縣珠江村鎮(zhèn)銀行先進事跡一個多月以來，我本人雖然也每天駐村宣傳，但只掌握了5戶村民的家庭情況和存款潛力、貸款需求，與輝縣珠江村鎮(zhèn)銀行的客戶經(jīng)理相比，差距非常大，我本人深感內疚，這固然有支行貸后管理、云閃付推廣和日常管理的原因，但更深刻的是我本人沒有真正的把輝縣珠江村鎮(zhèn)銀行的工作理念學深學透，在工作方法上缺乏一定的技巧，在工作干勁上缺乏拼搏的勁頭，業(yè)余時間進村入戶的宣傳不夠，這是根本的原因。今后我在駐村宣傳中將隨身攜帶血壓儀，通過為父老鄉(xiāng)親量血壓拉近彼此之間的距離，讓父老鄉(xiāng)親更加認可村鎮(zhèn)銀行，更加支持村鎮(zhèn)銀行。”
  支行客戶經(jīng)理張夢臣說到：“學習輝縣珠江村鎮(zhèn)銀行先進事跡一個多月以來，我作為客戶經(jīng)理，能夠做到工作時間和業(yè)余時間持續(xù)開展宣傳營銷，但過于偏重貸款的營銷，存款的宣傳力度不夠，營銷的業(yè)績效果不理想，這是我今后需要認真克服和提高的著力點。”支行柜員李慧慧深有感觸的說：“存款業(yè)績的穩(wěn)定性至關重要，我在宣傳營銷中存在著工作技巧、工作干勁、工作效果等方面很大的差距，特別是在存款戶數(shù)方面與輝縣珠江村鎮(zhèn)銀行的員工相比差距更大，與支行優(yōu)秀員工相比差距也不小，這是我本人存款業(yè)績不穩(wěn)定的根本原因。只有涓涓細流才能匯成江海，我深刻的認識到不斷壯大客戶群體才是穩(wěn)定業(yè)績、提升業(yè)績的根本。”慈圣支行開展的這次“對照先進找差距，認真反思抓落實”大討論活動達到了三點共識：一是每個員工都要時刻牢記入職村鎮(zhèn)銀行的初心，那就是扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、支農支小，必須把精力沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把真情獻給父老鄉(xiāng)親，把工作干勁用到田間地頭和千家萬戶，才能在守初心中取得更好的成績；二是不斷創(chuàng)新工作方法，提高工作技巧，用良好的業(yè)績來回報總行的厚愛，在工作中決不能得過且過，碌碌無為；三是差距并不可怕，可怕的是面對差距無動于衷，要把學習輝縣珠江村鎮(zhèn)銀行先進事跡作為常態(tài)性的工作來抓，與總行黨支部當前開展的“不忘初心，牢記使命”主題教育活動相結合，是黨員同志的要時刻保持先進性，是群眾的要積極向黨組織靠攏，在學習輝縣珠江村鎮(zhèn)銀行先進經(jīng)驗中切實做到理念上入腦，行動上落實，業(yè)績上落地。在開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動中切實做到守初心，擔使命，找差距，抓落實。（慈圣支行：劉洪昌）